Política de envío

Realizamos envíos a todo el territorio nacional de Costa Rica.
Nuestro objetivo es garantizar entregas seguras, puntuales y en perfectas condiciones.

• Cobertura: Enviamos a todas las provincias mediante servicios de mensajería local, EMS o Correos de Costa Rica. Dependiendo de la dirección de entrega, el sistema mostrará automáticamente la opción de envío más adecuada.

• Tiempos de entrega:

  • San José y alrededores: Generalmente el mismo día; si no fuera posible, la entrega se realiza en la mañana del día siguiente.

  • Otras provincias: Entre 2 y 5 días hábiles, según la zona y disponibilidad del transportista.

• Costos de envío: Se calculan automáticamente al momento de la compra o se informan antes de confirmar el pedido.

• Coordinación: El cliente debe proporcionar una dirección completa (incluyendo código postal) y un número de teléfono activo para coordinar la entrega.

• Responsabilidad: Globos Express no se hace responsable de retrasos o incidencias ocasionadas por datos de dirección incompletos o errores del transportista.
  En el caso de entregas realizadas el mismo día, el cliente debe asegurarse de estar presente en el lugar indicado.
  Si la entrega no puede efectuarse por ausencia del cliente, el pedido será devuelto a nuestras instalaciones.
  Los costos adicionales de reenvío y la tarifa de reabastecimiento (restocking fee) deberán ser asumidos por el cliente.

• Pagos: Los pedidos se pueden pagar con tarjetas de crédito (Visa o Mastercard), SINPE, PayPal o transferencia bancaria nacional.

Nos esforzamos por brindar un servicio rápido, confiable y cordial para que sus globos lleguen perfectos y a tiempo.